Waar kunnen wij u mee helpen?
Inschrijven
Aanmeldformulier voor nieuwe patiënten Huisartsenpraktijk “WARANDE”
Wanneer kunt u zich inschrijven als patiënt bij Huisartsenpraktijk Warande?
- Indien u woont of gaat wonen in de wijk Warande*.
- Indien u woont of gaat wonen in de wijk Landstreken*, Haven* of Hollandse Hout* en u nog geen huisarts in Lelystad heeft.
Wanneer bovenstaand het geval is kunt u zich via het aanmeldformulier inschrijven. Bij ontvangst aanmeldformulier schrijven wij u dan automatisch in als patient(e) bij Huisartsenpraktijk Warande.
* Indien u tijdelijk een ander woonadres heeft omdat bijv. uw woning nog niet is opgeleverd maar u gaat uiteindelijk wel in bovengenoemde wijken wonen stuur dan even een mail naar assistenteswa@medi-stad.nl
Ook voor andere vragen kunt u naar dit adres mailen.
Let op:
- Houdt uw ID, rijbewijs (NL), paspoort, uittreksel BRP of vreemdelingendocument bij de hand voor uw BSN en documentnummer!
- U dient zich uit te schrijven bij uw vorige huisarts!
- Wilt u uw actuele medicatie overzicht aan ons doorgeven!
U heeft een klacht?
Iedereen die in onze huisartsenpraktijk werkt, doet zijn/haar best om uw hulpvraag zo goed mogelijk te beantwoorden. Toch kan het voorkomen, dat u hierover niet tevreden bent.
Wij, uw huisartsen, verpleegkundige en assistenten, willen graag op de hoogte zijn van uw ongenoegen. Dat geeft ons de gelegenheid om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren, waardoor in de toekomst soortgelijke klachten voorkomen kunnen worden.
Wij stellen het erg op prijs als u uw mening eerst met ons bespreekt. U kunt uiteraard bellen of langs komen om uw klacht aan ons kenbaar te maken. We zullen dan proberen uw klacht op een bevredigende manier te bespreken en het vertrouwen te herstellen. Daarnaast zullen wij proberen de oorzaak van de klacht te achterhalen en waar mogelijk deze weg te nemen. Zo kunnen wij herhaling voorkomen en onze werkwijze beter afstemmen op de wensen van onze patiënten.
Mochten wij gezamenlijk hier niet uit kunnen komen, dan is het goed om te weten dat wij zijn aangesloten bij een onafhankelijke organisatie.
Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met:
- Quasir Klachtenbemiddeling
- Postbus 1021
- 7940 KA Meppel
- Telefonisch op 06-48445538 of per email naar bemiddeling@quasir.nl t.a.v . Klachtenbemiddeling
- Meer informatie over Quasir vindt u op www.quasir.nl
Huisartsenpraktijk Warande
Mededelingen van uw huisarts!
Griep en Pneumokokken vaccinatie gemist?
U kunt een afspraak maken via MGN of u belt de doktersassistente.
Hoesten en proesten
SMS-SERVICE
Vanaf 1 juli sturen we u een sms-bericht om u eraan te herinneren dat u binnenkort een afspraak heeft bij uw huisarts, doktersassistent of praktijkondersteuner. In het sms-bericht vindt u de details van uw afspraak.
Het is belangrijk om uw afspraak bij te wonen, zodat we de best mogelijke zorg aan u kunnen bieden.
Wanneer u uw afspraak wenst te wijzigen of te annuleren kan dit voor afspraken bij de huisarts of doktersassistenten uiterlijk 1 werkdag van tevoren. Afspraken bij de praktijkondersteuner kunt u uiterlijk 2 werkdagen van tevoren wijzigen.
Als u geen sms-berichten wilt ontvangen met betrekking tot uw afspraken, kunt u dit kenbaar maken via het email-adres wat staat in de sms of u meldt dit bij de doktersassistente aan de balie.
Telefonische bereikbaarheid!
Voor spoed (alleen echte spoed) is de praktijk telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur. Bel 0320 748448 daarna toets 1
De praktijk is telefonisch bereikbaar voor het maken van afspraken of het vragen van medische advies op werkdagen van 8:30 uur tot 12:30 en van 14:00 uur tot 16:30 uur.
Bel 0320 748448 daarna toets 3 daarna toets 5.
U kunt uw vraag ook stellen via de website www.mijngezondheid.net
www.mijngezondheid.net
MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.
Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.
Openingstijden
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?